こんにちは、ENTOENTOの松本順市です。
日本の中小企業のほぼ100%の企業に、サービス残業が存在していると感じています。決してサービス残業をさせたいと思っているわけではないのに、いつの間にかサービス残業をしている。そしてサービス残業しなければ、社員の成果を上げることができなくなっています。
これを危惧した経営者がよく言うのが、「残業をしないで帰りなさい」という言葉です。しかし、この発言は危険です。その日のうちに終わらせるべき仕事を終わらせずに、「社長が残業するなと言ったから」と、帰るようになります。これでは今まで上げられていた成果も出せなくなり、業績が悪化します。
これを解決するためには、生産性を向上するしかありません。12時間で上げていた成果を10時間で出せるようにする、10時間で上げていた成果を8時間で出せるようにする......と常に仕事の効率化を図る社員に育てるのです。
ご存知の方も多いでしょうが、私は前勤務先店舗である立川駅ビル店の店長を拝命し、そこで月間130時間あったサービス残業をゼロに、そして完全週休2日の体制を構築致しました。
決して私が優秀だったわけではありません。どのように仕事をしたら片付けの時間が短く済むのか、魚を短時間で切ることができるか、そんな小さな積み重ねをしながら生産性向上に取り組み、実現させたのは現場の社員です。そしてやっていることをお互いに共有化し、常に生産性の高いやり方に改善していったのです。1日6時間もあった残業をゼロにしたのは社員です。社員の能力は無限であることを強く感じました。
もちろん、経営者の「サービス残業をなくしたい」という強い意思がなければ実現しなかったことも当然のことです。これは当時の経営者の願いであり、そして働く従業員の願いでもありました。今から25年前に鮮魚小売業(当時は店頭公開もしておりませんでした)で、現場の社員が高い生産性(人時生産性5,600円/人時)を実現し、1分1秒たりともサービス残業をしない体制を作り上げることができたのでした。
夢物語でもなければ机上の空論でもありません。実例が、目の前にあるのです。それも、3Kと言われ、当初は人生を諦めた社員しか入社してこなかったただの街の魚屋で、です。
それでも「うちの業態では難しい」「うちのような勤務体制では難しい」「うちの社員はこんなんだからしょうがない」と諦めるのでしょうか。
今まではサービス残業は仕方がないと、諦める経営の仕方もあったでしょう。しかし今後は常にサービス残業に関する問題を意識せざるを得ません。
一方で、生産性を高め、「無駄な残業をしない」そんな勤務体制を構築し、サービス残業の問題から一生解放されることが可能だとしたら、その経営改善に着手したいと思いませんか。
私はすべての中小企業の社員に、生産性を向上して残業しない体制をつくり、仕事以外の人生も楽しんでもらいたいと思っています。そのため、当時小売業では日本一といわれるほどの高い生産性を実現したときの思考法、仕組みの作り方、考え方、ノウハウを生産性向上セミナーという形ですべて包み隠さずに提供しております。
このセミナーを多くの経営者のご要望により、急遽収録して、DVDセットとして販売することになりました。
生産性を高めない限り、問題は残業にとどまりません。企業拡大は諦めていただく必要があります。生産性の低いまま企業を拡大したら、経営全体の問題にも拡大することになるからです。
ですから企業規模が小さいうちから「生産性向上のノウハウ」を習得し、それにその生産性向上に実現していただくことを意思決定してください。
もし前の会社に勤務していたとき、サービス残業130時間を解消しながら生産性向上6,000円を実施したこのノウハウがあると言われたら、当時の社長にこう伝えたでしょう。
「社長500万円払ってでもこのノウハウを入手してください」
なぜなら、生産性が当時の2,600円/人時から5,600円/人時になるということは、社員一人あたりの稼ぎ高が1か月で50万円も違うということだからです。
◆人時生産性2,600円/人時 × 1日8時間 × 22日/月 = 457,600円
◆人時生産性5,600円/人時 × 1日8時間 × 22日/月 = 1,003,200円
社員が10人いたら500万円/月、20人いたら1,000万円/月、1年間ではなんと、1,000万円×12か月=1億2,000万円も違うということです。これを仕組みにできるほどのノウハウであれば、毎年毎年この1億2,000万円も利益が増えるということです。「絶対入手してください」と社長に意見具申したでしょう。そのノウハウをあなたにも知っていただきたいと考えています。
このセミナーDVDセットのお申込は簡単です。下記フォームにご入力いただき、送信ボタンを押してください。
あなたの会社でも生産性向上を実現し、社員が元気に楽しく仕事をしながら、仕事以外の人生も楽しんでいただける体制をつくってください。
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